V2.0 隐私说明 · 当前版本

您的账号与阅读记录,
由我们这样照看

在万象城ALLWINCITY,手机号是您唯一的身份凭证,浏览与收藏则记录着您在内容中心走过的地方。本页把这两类信息怎么收、存多久、谁能看、您能怎么改,一次讲清楚,让您用得放心。

半透明玻璃层与实色块交叠的抽象画面,边缘带细微光晕
  • 手机号 + 验证码唯一登录方式
  • 4 类个人数据视图
  • 16 / 18 / 20px正文三档字号

我们处理哪些信息

当您用手机号登录万象城ALLWINCITY,系统会围绕四类信息运转。它们的用途各不相同,收集范围也各自有限,下面逐类说明。

信息类别 包含内容 用来做什么
账号信息 手机号、登录验证记录 确认是您本人,找回浏览与收藏
登录设备 设备类型、最近登录时间 组成设备清单,便于您识别异常
内容中心使用记录 浏览、收藏、订阅栏目记录 换设备后继续上次的阅读进度
访问日志 访问时间、页面地址、错误信息 排查加载问题,保障访问顺畅

我们不收集与上述用途无关的信息。内容中心的筛选条件、阅读偏好只服务于您本人的使用体验,不会用于向您推送第三方广告。

换设备登录时的信息变化

换手机、换电脑是最常被问到的情况。您用同一个手机号加验证码登录后,账号里的内容会跟着您走,设备清单则会多出一条新记录。

会同步到新设备

浏览记录、收藏夹、已订阅栏目,以及您在内容中心留下的阅读进度。登录完成后即可在个人视图里看到,无需手动迁移。

留在原设备

旧设备上的登录状态各自独立保存。若旧设备不再由您使用,可在设备清单中查看并联系客服协助清理,避免记录被他人看到。

登录设备清单记录设备类型与最近一次登录时间,方便您辨认哪些是自己的常用设备。发现陌生记录时,请通过本页底部的申请渠道告知我们,并附上注册手机号。

想了解更具体的登录操作步骤,可前往常见问题查看分步指引。

保存期限与安全措施

不同类别的信息,留存时间不同。账号仍在使用时,我们按服务需要保留;账号注销或您提出删除后,我们按下面的节奏处理。

  • 账号信息

    账号存续期间持续保存。注销申请确认后进入清理流程,手机号与验证记录随之解除绑定。

  • 登录设备与使用记录

    随账号存续保存,用于跨设备续读与设备清单展示。账号注销后与账号信息一并清理。

  • 访问日志

    按排查故障所需的最短周期滚动覆盖,过期日志不再保留,仅留下汇总后的访问量统计。

访问控制方面,账号数据仅对会员服务与技术支持两个小组中承担对应职责的成员开放,操作留痕可追溯。传输与存储过程采用加密处理。任何系统都无法做到万无一失,但我们会持续更新防护手段,并在发现影响您权益的情况时主动告知。

您的权利与申请路径

账号信息怎么用,您有决定权。查询、更正、删除、撤回订阅,都可以直接提出,我们会在工作日 9:00 至 18:00 内响应。

查询

查看账号绑定的手机号、登录设备清单、浏览与收藏记录。登录后即可在内容中心的个人视图中自助完成。

更正

发现设备清单中有误认的记录,或账号信息需要调整,附注册手机号发送邮件说明,我们会核对后处理。

删除与撤回

可删除单条收藏、清空浏览记录,也可申请注销账号。撤回栏目订阅后,相关推送随即停止。

以上申请统一通过客服邮箱提交,请在邮件中写明注册手机号与具体诉求,便于我们快速定位您的记录。

提交信息申请

如需了解官网内容与账号使用的整体约定,请阅读使用条款。

对信息的处理方式仍有疑问,欢迎随时联系我们。若您想先看看站内的常见答复,可从常见问题开始;需要回到品牌首页,请访问万象城ALLWINCITY首页。